Informations pratiques

À Savoir Avant de Partir

Toutes les informations pratiques pour préparer votre voyage

Meilleure Période

  • Octobre à Mai : Températures idéales (15-25°C)
  • Éviter Juillet-Août : Chaleur extrême (40-50°C)
  • Nuits fraîches en hiver : Prévoir vêtements chauds
  • Printemps : Fleurs du désert et couleurs magnifiques

Que Mettre dans Votre Valise

  • Vêtements légers et respirants
  • Pull chaud et veste coupe-vent pour les nuits
  • Bonnes chaussures de marche
  • Chapeau et lunettes de soleil
  • Crème solaire haute protection
  • Lampe de poche
  • Sac à dos pour la journée
  • Appareil photo avec protection anti-sable

Formalités & Documents

  • Passeport valide 6 mois après le retour
  • Pas de visa pour les citoyens français (séjour -90 jours)
  • Assurance voyage recommandée
  • Carte bancaire internationale
  • Copie des documents importants
  • Vaccination à jour (aucune obligatoire)

Argent & Monnaie

  • Monnaie : Dirham marocain (MAD)
  • Change possible dans les villes
  • Cartes acceptées dans les grandes villes
  • Prévoir espèces pour le désert
  • Budget repas : 5-15€ par personne
  • Pourboires appréciés (guides, chauffeurs)

Conseils Pratiques

Nos recommandations pour un voyage réussi

🏥

Santé

  • Boire beaucoup d'eau (1,5-2L/jour minimum)
  • Protection solaire indispensable
  • Trousse à pharmacie basique recommandée
  • Éviter eau du robinet, préférer bouteilles
📱

Communication

  • Réseau mobile disponible dans les villes
  • Couverture limitée dans le désert
  • WhatsApp fonctionne bien au Maroc
  • Wifi disponible dans les hébergements
🤝

Culture & Respect

  • Tenue vestimentaire respectueuse conseillée
  • Demander permission avant de photographier
  • Saluer en arabe apprécié : 'Salam Aleikoum'
  • Respect des traditions locales
🛡️

Sécurité

  • Le Maroc est un pays sûr pour les touristes
  • Guides expérimentés et véhicules assurés
  • Assistance 24h/24 pendant le séjour
  • Numéros d'urgence fournis à l'arrivée

Conditions de Réservation

Modalités de Paiement

  • Acompte de 30% à la réservation
  • Solde à régler 30 jours avant le départ
  • Paiement par virement bancaire ou espèces sur place

Annulation

  • Annulation gratuite jusqu'à 30 jours avant le départ
  • Entre 30 et 15 jours : remboursement de 50%
  • Moins de 15 jours : aucun remboursement

Modification

  • Modifications possibles selon disponibilités
  • Contactez-nous au plus vite pour toute modification
  • Frais éventuels selon la nature du changement

Questions Fréquentes

Le circuit est-il adapté aux enfants ?

Oui, nos circuits sont adaptés aux familles. Nous recommandons un âge minimum de 5-6 ans pour le confort de tous. Activités et horaires adaptables.

Puis-je voyager seul(e) ?

Absolument ! Nous accueillons régulièrement des voyageurs solo. Possibilité de chambre individuelle avec supplément.

Quelle est la difficulté physique ?

Nos circuits sont accessibles à tous avec une condition physique normale. Les balades à pied sont courtes et adaptables.

Y a-t-il du réseau dans le désert ?

Le réseau est limité dans le désert. C'est l'occasion de se déconnecter ! Réseau disponible dans les bivouacs confort/luxe.

Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ?

Les circuits sont maintenus. En cas de conditions extrêmes, itinéraire adapté pour votre sécurité.

Les repas sont-ils inclus ?

Oui, tous les repas mentionnés dans le programme sont inclus. Cuisine marocaine authentique avec options végétariennes.

D'Autres Questions ?

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations